Envíos y devoluciones

El plazo de entrega puede varias entre tres o más días dependiendo de tu localización. Estos plazos son siempre orientativos, ya que puede que haya imprevistos de trasporte u otras circunstancias.
Si el envío se realiza al extranjero tardará entre 7-10 días.
Utilizo Correos como medio de transporte. Cada envío va certificado, si quieres saber el estado de tu envío puedes escribirme a hola@mariellamedinasi.com y te daré el número de seguimiento.
El coste del envío dependerá del país de residencia:
- España: 5€
- Europa: 10€
- América: 14€
(Estos costes de envío pueden variar en función del peso del paquete.)
Los envíos fuera de la Unión Europea pueden generar gastos de aduana según el país de destino.
Revisa bien tus datos personales antes de tramitar el pedido. No me hago responsable si hubiera algún error y no se pudiera hacer la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío en caso de que el paquete vuelva de nuevo a mi estudio.

No se realizan devoluciones sobre los encargos personalizados ni sobre ninguna de las obras originales .
Tendrá un plazo de 15 días si desea cambiar un artículo textil por otra talla.
Si desea cancelar un pedido, por favor, contacta conmigo antes de que el mismo se haya completado y enviado. Una vez que el paquete está en manos de la empresa de logística, los gastos de envío de devolución corren por parte del comprador. Si rechazas el pedido en logística te devolveremos solo la parte del articulo, no el transporte. Si deseas enviarnos tú mismo el paquete, te devolveremos el importe del artículo, una vez que comprobemos que se encuentra en buen estado.
En el momento que recibas tu paquete comprueba que el sobre está en buen estado. Si no es así, contacta con nosotros pero te recomendamos que no recepciones el paquete.
Si tu paquete ha llegado en mal estado contacta conmigo a través de email. Te pediré una foto del artículo para comprobar su estado y verificaremos con la empresa de logística.

Todas las ilustraciones a la venta son originales y limitadas.
No estarán disponibles copias impresas de ninguna de las piezas expuestas en la galería
Usted puede solicitar si lo desea, su ilustración personalizada a través del correo: hola@mariellamedinasi.com